Ubytovací poriadok
Klient, ktorý si rezervuje chatu/apartmán, sa súčasne zaväzuje, že bude dodržiavať ubytovací poriadok.
1. Pri príchode do ubytovacieho zariadenia hosť predloží svoj občiansky preukaz, cestovný pas alebo iný platný doklad o totožnosti.
2. Na základe objednaného ubytovania je chata Ľubica povinná ubytovať hosťa najskôr o 14:00 hod. a najneskôr do 18:00 hod., do toho istého času izbu pre hosťa rezervuje. Neskorší alebo skorší príchod je možný len po dohode s ubytovateľom.
3. Klient má k použitiu jednu sadu kľúčov od prenajatej chaty/apartmánu. Za stratu kľúčov účtujeme: 30€
4. Ak hosť požiada o predĺženie ubytovania, môže mu chata Ľubica ponúknuť aj iný apartmán než ten, v ktorom bol pôvodne ubytovaný, ak je k dispozícii.
5. Vo všetkých priestoroch interiéru chaty je prísny zákaz fajčenia + zakladanie ohňa v blízkosti chaty, v celej chatovej oblasti okrem určených priestranstiev a ohnísk.
6. Prenajaté ubytovanie je hosť oprávnený používať do 10:00 hod. posledného dňa pobytu. Ak nebol ubytovací čas vopred dohodnutý inak, hosť opustí chatu Ľubica najneskôr do 10:00 hod. v posledný deň . Ak tak hosť neurobí v stanovenej lehote, môže mu chata Ľubica účtovať pobyt aj za nasledujúci deň.
7. V izbe ani v spoločenských priestoroch chaty Ľubica nesmie hosť bez súhlasu ubytovateľa premiestňovať zariadenie, robiť úpravy, akékoľvek zásahy do elektrickej siete alebo iné inštalácie.
8. V chate Ľubica a zvlášť na izbe nie je hosťom dovolené používať vlastné elektrické spotrebiče. Toto nariadenie sa netýka elektrických spotrebičov, slúžiacich na osobnú hygienu hosťa (holiaci strojček, masážny strojček, a pod.).
9. Pred odchodom je hosť povinný na izbe uzavrieť vodovodné kohútiky, zhasnúť v izbe a príslušenstve svetlo, uzatvoriť okná.
10. Z bezpečnostných dôvodov nie je vhodné ponechávať deti do 12 rokov bez dozoru dospelých v izbe, ani v ostatných priestoroch chaty Ľubica.
11. Hosťom nie je dovolené brať z izieb ku bazénom uteráky z apartmánu.
12. Hosťom nie je dovolené brať do apartmánu športové náradie a predmety, na úschovu ktorých je vyhradené iné miesto.
13. Ubytovanie psov a iných zvierat nie je dovolené.
14. V deň odchodu je klient povinný dať kuchynku do pôvodného stavu, to znamená: umyť, utrieť a uložiť riad na pôvodné miesto.
15. V čase od 22:00 hod. do 06:00 hod. musí hosť dodržiavať nočný kľud.
16. Chata Ľubica nezodpovedá za cennosti a peniaze hostí vnesené do izieb.
17. Za škody spôsobené hosťom na majetku chaty Ľubica hosť zodpovedá podľa platných právnych predpisov.
18. Za ubytovanie a poskytnuté služby je hosť povinný uhradiť cenu v súlade s platným cenníkom. Za ubytovacie služby je hosť povinný zaplatiť pri nástupe na pobyt.
19. Pred odchodom je klient povinný skontrolovať chatu/apartmán a zanechať ju v stave v akom ju prevzal.
20. Sťažnosti hostí a prípadné návrhy na zlepšenie činnosti chaty Ľubica prijíma majiteľ chaty.
STORNO POPLATKY:
- pri zrušení pobytu 21 dní a viac pred nástupom na pobyt je vrátená záloha v plnej výške, účtuje sa len poplatok 10€
- pri zrušení pobytu menej ako 21 dní pred nástupom na pobyt sa záloha za pobyt nevracia.
- za zrušenie Silvestrovského pobytu je záloha nevratná
Prosíme Vás, aby ste si pozorne prečítali ubytovací poriadok. V prípade, ak v ňom nájdete niečo, čo Vám zásadne nevyhovuje, prosíme Vás, o konzultáciu s nami. V prípade jeho porušenia budeme žiadať finančne odškodnenie.
Dôležité telefónne čísla:
Tiesňové volanie: 112
Polícia: 158
Požiarnici: 150
Záchranka: 155
Všetkým našim hosťom prajeme príjemný pobyt a veľa pekných zážitkov v regióne Orava.
Ubytovací poriadok je platný od 1.11.2018